Trygghet och mänsklig tillsyn

Ska du prata med en AI om sådant du kanske aldrig sagt högt till någon vill du förstås veta hur säkert det är, alltså vem som kan läsa det du skriver. Hos oss bevakas alla samtal av ett automatiserat säkerhetssystem. Upptäcker det tecken på till exempel akut risk flaggas dialogen och samtalet styrsmot krishantering via andra kanaler, t.ex. 112. Systemet finns till för att tjänsten ska kunna hänvisa dig vidare till professionell hjälp om det skulle behövas.

Om systemet bedömmer att extern hjälp kan tillföra värde

Innehållet i ett samtal delas inte vidare utan att du har valt det. Vill du att en terapeft skall kunna bedömma om du kan få hjälp av dem, måste den sammanställning som terapeften får se godkännas av dig i förväg.

Det som hör till själva granskningen kan vi däremot behöva spara längre än annat, även efter att du har raderat ditt konto, om det behövs av säkerhetsskäl eller för att lagen kräver det. Hur allt annat sparas och raderas står på sidan om dina samtal och din data och i integritetspolicyn, liksom vad som gäller om vi blir tvungna att lämna ut något till en myndighet.

Vad My Fellow AI är till för

My Fellow AI är gjort för vardagens små hinder, allt det där mitt emellan ”jag mår bra” och ”jag behöver professionell hjälp”, och är tänkt som en privat plats där du kan tänka igenom saker. Mer om AI-samtalspartnern, hur den fungerar och vad den minns mellan samtalen, finns på sidan så fungerar AI:n.

Några regler för att använda tjänsten

Det vi framför allt ber om, och det står i användarvillkoren, är att du inte försöker kringgå eller manipulera säkerhetssystemet. Sedan gäller det vanliga, att tjänsten inte får användas för något olagligt eller för att skada andra, att du inte stör driften och att vi kan stänga ditt konto om du gör det ändå. Du behöver också ha fyllt 18.

Vart du vänder dig om det är akut

Ibland är det som tynger större än vardagen. My Fellow AI är inte terapi, inte vård och inte en akuttjänst, men det finns människor att prata med, oavsett tid på dygnet:

• 112 - vid fara för liv eller akut nödsituation.
• 1177 - sjukvårdsrådgivning, dygnet runt.
• Mind Självmordslinjen - 90101 - chatt och telefon, dygnet runt.
• Kvinnofridslinjen - 020-50 50 50 - vid våld och hot.

Behöver ett samtal mer än vad vi kan ge, hjälper vi dig gärna vidare till rätt ställe.