Så fungerar AI:n

Du pratar med en AI, inte en människa. Det är det viktigaste att veta om hur AI:n fungerar. Den kommer ihåg vad ni pratade om sist, och modellen körs inom EU. Det du skriver används aldrig för att träna den.

Vem svarar i chatten?

Ingen sitter och svarar i chatten, och ingen tar över mitt i ett samtal. Det du pratar med är en språkmodell som vi kallar AI-samtalspartner. Du kan prata av dig om det som ligger och skaver, så hjälper den dig att tänka igenom det.

Vad betyder det att AI:n lär känna dig?

Utifrån dina samtal skapar tjänsten sammanfattningar och minnen, sådant som AI:n tar med sig till nästa gång ni pratar. Den kommer alltså ihåg, och kan knyta an till det ni redan har pratat om, så du slipper dra hela bakgrunden igen varje gång.

Du kan också sätta upp mål och följa hur du mår, om du vill.

Innehållet i dina samtal är ditt, och hur länge det sparas och hur du raderar det står på sidan om dina samtal och din data.

AI:n körs inom EU

Språkmodellen körs hos leverantörer inom EU. Verda är ett exempel på leverantör i Finland som vi använder. Själva tjänsten och databasen står på andra ställen i Sverige.

Tränas AI:n på det jag skriver?

Nej, det gör den inte. Det du skriver är konfidentiellt. Det används för att AI:n ska kunna svara dig och för att bygga sammanfattningarna och minnena, och samtalen ingår i den säkerhets- och kvalitetsgranskning vi beskriver i integritetspolicyn.

Vad AI:n inte kan

AI:n är tänkt för vardagen, en tung dag eller en oro som maler. Den ersätter inte människorna i ditt liv, hur länge ni än pratar, och den är ingen akuttjänst. Ibland missförstår den dig också, och då är det bara att säga till.

Vem håller ett öga på AI:n?

Alla samtal passerar ett automatiserat säkerhetssystem som letar efter tecken på att något är allvarligt, till exempel akut risk. I så fall styrs diskussionen upp mot krishantering via andra kanaler, t.ex. 112. Vad som sedan händer med ett flaggat samtal står på sidan om trygghet och mänsklig tillsyn.

Så kommer du igång

Du skapar ett konto med e-post och lösenord, bekräftar e-posten via en länk och börjar prata. Det tar ett par minuter, kontot kostar ingenting och du får 5 samtal gratis under din första vecka. Du skriver när du vill, det finns ingen bokning och ingen öppettid att passa. Tjänsten är för dig som är över 18, vilket du bekräftar när du skapar kontot.

Första samtalet får gärna handla om något litet, en dag som inte riktigt gick ihop eller ett beslut du har skjutit på.