Användarvillkor
Dessa användarvillkor gäller för My Fellow AI:s webbplats och tjänst. Genom att använda tjänsten godkänner du villkoren. Tjänsten tillhandahålls av My Fellow AI AB (org.nr 559578-7101), Snösundsvägen 31, 134 66 Ingarö.
1. Om tjänsten
My Fellow AI är ett digitalt stöd för psykiskt välbefinnande som erbjuder stödjande samtal och verktyg för att följa ditt mående. Tjänsten är inte hälso- och sjukvård, terapi eller medicinsk rådgivning och ersätter inte professionell vård. Vid akut fara eller nödsituation, ring 112. För sjukvårdsrådgivning, ring 1177.
2. Vem som får använda tjänsten
Du måste ha fyllt 18 år för att använda My Fellow AI. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och för att hålla ditt lösenord hemligt.
3. Sluten beta och kostnad
Tjänsten erbjuds för närvarande i sluten beta och är då kostnadsfri. Vi kan komma att ändra, begränsa eller avveckla funktioner under betan. Om vi inför avgifter informerar vi i förväg och du väljer själv om du vill fortsätta.
4. Så får du använda tjänsten
Du åtar dig att använda tjänsten i god tro och för dess avsedda syfte. Du får inte: försöka kringgå eller manipulera tjänstens säkerhetssystem; använda tjänsten för olagliga ändamål eller för att skada andra; försöka få obehörig åtkomst till tjänsten eller andras konton; eller störa tjänstens drift.
5. Säkerhetsövervakning
För din och andras trygghet bevakas samtal av ett automatiserat säkerhetssystem, och en legitimerad psykolog kan granska flaggade sessioner. Mer om hur vi behandlar dina uppgifter finns i vår integritetspolicy.
6. Dina uppgifter och integritet
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Du kan när som helst begära att vi raderar dina uppgifter.
7. Immateriella rättigheter
Tjänsten, dess innehåll och varumärken tillhör My Fellow AI AB eller dess licensgivare. Det innehåll du själv skapar i dina samtal tillhör dig; du ger oss rätt att behandla det i den utsträckning som krävs för att leverera och förbättra tjänsten, i enlighet med integritetspolicyn.
8. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Eftersom My Fellow AI inte är vård bör du alltid söka professionell hjälp vid behov. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.
9. Uppsägning
Du kan när som helst sluta använda tjänsten och be oss radera ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller som missbrukar tjänsten.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig på lämpligt sätt.
11. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol.
12. Kontakt
Frågor om villkoren? Kontakta support@myfellowai.com. My Fellow AI AB, org.nr 559578-7101, Snösundsvägen 31, 134 66 Ingarö.
Senast uppdaterad: 5 juni 2026.